針對鄞州二院數(shù)據(jù)中心運維挑戰(zhàn)，美創(chuàng)提出了“運維一體機+運維云+本地化服務”相結合的運維模式，實現(xiàn)線上與線下相結合，實現(xiàn)7*24自動巡檢，高效率高安全地完成故障提前感知、問題智能定位以及故障智能解決，實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心一體化監(jiān)控以及數(shù)據(jù)庫的智能化運維，確保業(yè)務系統(tǒng)的可用性和數(shù)據(jù)資產(chǎn)完整性。
1.全面監(jiān)控，運維更高效
·運維人員利用運維一體機可有效提升對數(shù)據(jù)中心的自動化運維水平，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心的主動運維服務。
·數(shù)據(jù)中心一體化監(jiān)控 運維一體機實時監(jiān)控數(shù)據(jù)庫、中間件、操作系統(tǒng)、虛擬機、服務器、存儲、網(wǎng)絡等主流軟硬件的運行狀態(tài)，提供可視化大屏視圖和靈活的告警方式。
·數(shù)據(jù)庫運維工具箱 運維一體機內置數(shù)據(jù)庫運維工具箱，覆蓋數(shù)據(jù)庫日常運維場景，包括巡檢平臺、性能優(yōu)化、故障處理等不同類型工具，融合AI技術提供智能預測和趨勢分析。釋放運維壓力，即便是小白用戶也能輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫復雜的運維和管理工作，提升運維工程師的運維效率。
2.線上下聯(lián)動，實現(xiàn)運維流程化
運維云作為運維一體機的線上服務平臺，以SaaS服務方式交付，與運維一體機聯(lián)動，提供告警訂閱、日志分析、工單管理、遠程DBA服務等。運維云根據(jù)運維對象的重要性和故障級別，提供不同類別的告警，讓運維人員7*24小時都可以掌握數(shù)據(jù)庫運行異常情況的。工單管理功能，跟蹤并記錄整個告警處理情況，實現(xiàn)整體運維事件的閉環(huán)，提供事件的記錄、跟蹤、處理、反饋等關鍵節(jié)點，保障運維工作高效運行。同時，美創(chuàng)提供專業(yè)DBA遠程服務，以應對技術運維人員在利用工具箱以及知識庫依然無法解決出現(xiàn)的數(shù)據(jù)庫故障的情況。
3.本地化服務，運維專業(yè)化
美創(chuàng)科技白金服務合作伙伴寧波華力，作為寧波地區(qū)的核心運維團隊，擁有一支專業(yè)的涵蓋網(wǎng)絡、主機、操作系統(tǒng)、虛擬化、存儲、安全、數(shù)據(jù)庫等多方面的服務團隊，拼接美創(chuàng)數(shù)據(jù)庫專家，形成完整的數(shù)據(jù)中心技術交付能力，及時響應本地的運維需求。由傳統(tǒng)被動“救火”變主動服務，為鄞州二院提供更加高效專業(yè)的數(shù)據(jù)中心運維服務。
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